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El proceso es sencillo: entra en la página de la ruta que te interesa, paga los 100€ de reserva de plaza con tarjeta bancaria y envíame una foto de tu pasaporte. Cuando el grupo esté completo, TouristAir te contactará para gestionar el pago total en dos plazos.
Si no alcanzamos el mínimo de 8 plazas al cierre del período de inscripciones, el viaje se cancela y recibes el 100% de tu reserva de vuelta, sin ningún gasto ni penalización. Te lo devolvemos por Bizum.
Sí, siempre desde Madrid. El traslado desde tu ciudad hasta Madrid no está incluido en el precio. Si tienes dudas sobre cómo llegar o qué opciones tienes, escríbeme y te ayudo.
Las comidas no están incluidas en el precio, así que tienes total libertad para elegir dónde y qué comer en cada momento. Japón ofrece una variedad gastronómica increíble con opciones para cualquier necesidad. En el Diario o Cuaderno encontrarás recomendaciones de restaurantes adaptadas.
Los grupos tienen un máximo de 10 o 12 plazas según la ruta, con un mínimo de 8 para que el viaje se lleve a cabo. Son grupos pequeños y cercanos — nada de excursiones masivas.
Yo me encargo de diseñar la experiencia y acompañaros durante el viaje, pero Érase una vez Japón no es una agencia de viajes. Todo el proceso de reservas — vuelos, alojamiento, seguros — lo gestiona y respalda TouristAir, una agencia online española con toda la cobertura legal.
Sí, con condiciones según el momento. En resumen: si cancelas hasta una semana antes del viaje, el alojamiento y el transporte se devuelven al 100%, y la ruta al 50%. El seguro de viaje no es reembolsable. Consulta las condiciones completas aquí.
Las reservas, pagos y gestión logística del viaje las lleva TouristAir, agencia de viajes online española. Para consultas sobre reservas ya realizadas o pagos, contáctales directamente.

